题目内容

IT服务的广泛应用对从业人员的职业素养和法律法规知识提出来更高的要求，在职业素养中，要求从业者具有执业责任，下面“（）”不是要求的职业责任。

A. 应遵守相关组织如甲方、乙方或业内共识的制度和政策
B. 在合理和清楚的事实基础上，可以不管他人在项目管理方面可能违反行为准则的情况
C. 有责任向客户、用户、供应商说明可能潜在的利益冲突和明显不恰当的重大情况
D. 在职业发展中，应认可和尊重他人开发或拥有的知识产权，以准确、真实和完整的方式在所有与项目有关的各项活动中遵守规则，并推动和支持向其同行宣传职业行为准则

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福利国家之父指的是亚当·斯密。

A. 对
B. 错

IT服务风险管理中，风险的监控是指跟踪已识别的危险，检测残余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评价这些计划对减轻风险的有效性。风险监控是整个生命周期中一个持续进行的过程。下面（）不是风险监控的基本方法。

A. 风险评估
B. 技术指标分析
C. 技术的绩效评估
D. 差异和趋势分析

在软件项目开发过程中，进行软件测试的目的是（）

A. 缩短软件开发的时间
B. 减少软件的维护成本
C. 尽可能多地找出软件中的错误
D. 证明所开发软件的先进性

案例分析题A公司承接了某银行大型信息系统建设项目，任命张伟担任项目经理。该项目于2017年年初启动，预计2018年年底结束。项目启动初期，张伟任命项目成员李明担任项目的质量管理员，专职负责质量管理，考虑到李明是团队中最资深的工程师，有丰富的实践经验，张伟给予李明充分授权，让他全权负责项目的质量管理。得到授权后，李明制定了质量管理计划，内容包括每月进行质量抽查、每月进行质量指标分析、每半年进行一次内部审核等工作。2017年7月份，在向客户进行半年度工作汇报时，客户表示对项目的不满，一是项目进度比预期滞后：二是项目的阶段交付物不能满足合同中的质量要求。由于质量管理工作由李明全权负责，张伟并不清楚究竟发生了什么问题，因此，他找李明进行了沟通，得到两点反馈：1.在每月进行质量检查时，李明总能发现些不符合项。每次都口头通知了当事人，但当事人并没有当回事，同样的错误不断重复出现：2.李明认为质量管理工作太得罪人，自己不想继续负责这项工作。接着，张伟与项目组其他成员也进行了沟通，也得到两点反馈：1.李明月度检查工作的颗粒度不一致。针对他熟悉的领域，会检查得很仔细：针对不熟悉的领域，则一带而过：2.项目组成员普遍认为：在项目重要里程碑节点进行检查即可，没必要每月进行检查。请简述ISO 9000质量管理的原则。