在下列所述人际沟通影响因素中,属于心理环境因素的是
A. 保持恰当的身体距离
B. 选择合适的室内温度
C. 确保房间安静、无噪音
D. 选择无人打扰的房间
E. 室内光线明亮
患者小王因乳房肿块入院,住院后得知自己被确诊为乳腺癌晚期时,忍不住躺在病床上失声痛哭,这时护士轻轻走过来问:“你现在觉得怎么样?”但患者一直低头不语,不愿意与护士沟通。影响患者与护士沟通的因素是
A. 个性
B. 情绪
C. 能力
D. 态度
E. 认知
患者,男,25岁,护士小丽在与其沟通时,每次目光对视的时间应不超过
A. 5秒
B. 10秒
C. 15秒
D. 20秒
E. 30秒
护患之间的交谈多采用距离是
A. 亲密距离
B. 个人距离
C. 社交距离
D. 交往距离
E. 公共距离