药师在接待投诉者时的行为举止要点包括
A. 尊重
B. 微笑
C. 举止大方
D. 适当的语言
E. 行为端庄
栓挂法()
A. 经常受到碰撞的内墙阳角，常抹以高2.0m的1:2水泥砂浆。
B. 屋顶的结构层根据屋面排水坡度搁置成倾斜，再铺设防水层。
C. 屋面防水层与垂直于屋面的凸出物交接处的防水处理。
D. 用于天然和人造石材的墙面安装，特点是在铺贴基层时，应拴挂钢筋网，然后用铜丝绑扎板材，并在板材与墙体的夹缝内灌以水泥砂浆。
下列有关踢脚构造，说法错误的是()。
A. 踢脚设置在外墙内侧或内墙两侧
B. 踢脚的高度一般在120～150mm，有时为了突出墙面效果或防潮，也可将其延伸设置成墙裙的形式
C. 踢脚可以增强建筑物外墙的立面美观
D. 踢脚在设计施工时应尽量选用与地面材料相一致的面层材料
挑阳台的结构布置可采用()方式。
A. 挑梁搭板
B. 砖墙承重
C. 梁板结构
D. 框架承重
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