《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》依据()及有关规定制定。
A. 《中华人民共和国铁路法》和《铁路旅客运输规程》、《铁路客运运价规则》、《铁路旅客运输服务质量标准》
B. 《中华人民共和国铁路法》和《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》、《铁路旅客运输服务质量标准》
C. 《中华人民共和国铁路法》和《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》、《铁路旅客运输管理规则》
D. 《中华人民共和国铁路法》和《铁路旅客运输规程》、《铁路客运运价规则》、《铁路旅客运输管理规则》
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单程运行时间12h以上列车的出退乘工时计算标准，外段到达为()。
A. 30min
B. 40min
C. 50min
D. 60min
列车发现危险物品，应交()处理，必要时移交公安部门处理。
A. 前方停车站
B. 县、市站
C. 车务段所在地车站
D. 三等及以上车站
办理行包托运，发站发现品名不符时，应()。
A. 加收应收运费与已收运费差额两倍
B. 补收已收运费与正当运费差额
C. 加收运输区间四类包裹
D. 加收应收运费与已收运费差额
无票乘车时，补收()起至到站止车票票价，并加收已乘区间应补票价50%的票款，核收手续费。
A. 自发现的前方站
B. 自列车始发站
C. 发现站
D. 自乘车站(不能判明时自始发站)
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