A. 语言沟通 B. 非语言沟通 C. 口头语言 D. 书面语言
A. 自我认识不足 B. 自我激励不足 C. 自我思考不足 D. 自我感觉不足
A. 演讲内容 B. 演讲者 C. 听众 D. 信息
A. 谈判成本预算分析 B. 方案的比较与选择 C. 谈判的价值构成分析 D. 信息与资料的研究
A. 收集背景信息 B. 准备阶段 C. 面谈过程 D. 分析阶段