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处理染疫动物、动物产品时，应注意哪些事项？

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介绍他人是指作为第三方为彼此的不相识双方进行引见、介绍。（）

A. 对
B. 错

《动物防疫法》的制定目的是什么？

在服务工作中，主动热情地称呼客人的名字，既是礼仪规范的要求，也是一种成本很低的服务艺术。（）

A. 对
B. 错

如何配制SnCl2溶液？