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物质发生自热自燃的原因有:()

A. 加成发生放热
B. 分解反应放热
C. 聚合反应放热
D. 酯化反应放热

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肖泽70岁,长期卧病在床,女儿肖欣和儿子肖强长期居住国外,于是与表侄子朱诚签署遗赠扶养协议,半年后,肖泽因病去世,肖泽名下有一套玫瑰苑的房子,子女以法定继承人为由提出是要继承这套玫瑰苑的房子,朱诚不服,向法院提起诉讼,则最终这套住宅应归()所有。

A. 肖泽的女儿肖欣
B. 肖泽的儿子肖强
C. 肖泽的母亲王梅
D. 肖泽的表侄朱诚

检验客户经营维护质量的主要衡量指标包含?()

A. 客户转介率
B. 资产回笼率
C. 产品渗透率
D. 网点叫号数

用古蔡法检砷时,产生的砷化氢气体与下列哪种物质作用生成砷斑?()

A. HgS
B. HgBr
C. HgI
D. HgCl
E. HgBr

面访客户时,下列选项哪些可以有效建立客户信任关系?()

A. 专业形象
B. 办事能力
C. 与客户的共同点
D. 让客户捕捉到会谈意图

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