题目内容

月球是一颗什么星（）

A. 恒星
B. 行星
C. 卫星
D. 彗星

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对于行内内部账（含暂记账户）发起的综合汇款业务，操作柜员须依据经审批的（）及相关证明文件办理。

A. 特种转账传票
B. 内部借贷凭证
C. 转账支票

信息处理的本质就是（）。

A. 信息收集
B. 信息管理
C. 数据处理
D. 数据计算

关于电话呼出业务服务流程中，下面哪项不属于业务类的步骤（）

A. 市场信息收集
B. 定项调查
C. 业务确认
D. 在线办理业务

风险成本反映了（）

A. 预期损失
B. 实际损失
C. 资产减值损失
D. 非预期损失