《铁路安全管理条例》铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告旅客、列车工作人员以及其他进站人员遵守的安全管理规定。（)
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《铁路安全管理条例》铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。（)
《铁路乘车证管理办法》职工工作地至家属居住地在300km以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证，有效期间为一个历年。（)
《铁路安全管理条例》禁止实施下列危害铁路安全的行为：在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟。（)
《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务：为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务。（)
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