智能柜台同卡号换卡业务，人脸识别通过无需人工审核，人脸识别未通过则有卡换卡需次人工审核；卡丢了、卡坏了换卡需次人工审核（）
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对于因柜员操作失误、凭证打印失误等我行原因需销户或取消预约的，柜员应在《个人XX凭证》或作废的权利凭证上注明原因及是否重新开户等后续处理，并由支行行长在凭证上签字后方可办理（）
智能柜台的和均装有机械锁和电磁锁，两锁同时开启，方可打开（）
A. 主柜
B. 附柜
C. 卡仓
D. 令牌箱
请问：根据我行《询证函业务柜台操作规程》规定，询证事项为，各网点柜台可直接受理、回复（）
A. 银行存款；
B. 往来款项明细；
C. 银行承兑汇票；
D. 出资人（股东）出资情况
开具的理财产品持有证明金额在人民币100万元以下，或折合人民币100万元以下的外币（按当日我行公布的外汇牌价折算，下同），由支行柜台主管行长签发（）
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