题目内容

在成人心肺复苏中，人工呼吸的频率为（）

A. （A）6-8次/分
B. （B）8-10次/分
C. （C）10-12次/分
D. （D）12-15次/分

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聚通的质量观指哪些（）

A. 一个标准
B. 一贯品质
C. 一丝不苟
D. 一毫不差
E. 一视同仁

聚通的沟通原则有哪些（）

A. 微笑，专注，复核
B. 让对方感觉自己很重要
C. 富有感情的重述
D. 让对方参与
E. 没有一定对的意见，只有一定对的态度

2015心肺复苏指南中胸外按压的频率至少为（）

A. （A）80-100次/分
B. （B）100次/分
C. （C）120次/分
D. （D）60-80次/分

聚通的服务观是什么（）

A. 客户 + 我= 我们
B. 诚信立本，以礼相待
C. 委托即信任，珍惜信任即珍视自尊
D. 高效、专业
E. 规范、热情