题目内容

在集中销售过程中，关子客户流失度豹说法正确的有（）。

A. 对客户没有约束力
B. 客户诚意度高，易于把握
C. 客户诚意度难以把握
D. 新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失
E. 由客户储备量和客户诚意度决定

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在与客户沟通时，信息是比须记录清楚的，针对不同客户所需采集的信息内容是不同的，针对承租客户需要采集的信息有（）。

A. 物业需求位置
B. 房屋求购位置
C. 入住时间要求
D. 公共设施配套
E. 基本联系资料

销售人员在接待购房客户时，必须讲究语言艺术，主要注意（）等。

A. 不夸大其辞、不超范围承诺，留有余地
B. 态度诚恳、熬情
C. 意思表达要准确恰当、通俗易懂
D. 讲解介绍要突出重点和要点
E. 用专业的语言迅速回答客户，处理果断

有限合伙型房地产基金的集资通常有（）。

A. 承诺制
B. 基金制
C. 股份制
D. 有限制
E. 合作制

质量控制是一个确保生产出来的产品满足要求的过程。例如，为了控制采购过程的质量，采购的控制措施可以有()。

A. 确定采购文件
B. 通过评定选择合格的供货单位
C. 规定对进货质量的验证方法
D. 作好相关质量记录的保管
E. 选择合理的运输方式