下列通过细分来驱动营销投资策略正确的是（）
A. 针对未激活顾客或潜在顾客使用交叉营销或向上营销
B. 对最好的顾客提供高质量服务来保持和保护
C. 对最好的顾客进行数据挖掘，采取选择性的促销
D. 对低价值顾客采取高促销力度的再获取策略
创意简报中的目标/策略的含义是指什么（）
A. 明确我们的目标是什么，应如何实现它
B. 明确是什么使我们区别于竞争者
C. 明确受众的需求和动机等问题
D. 明确预算的问题
创意原则中的可用性的含义是指（）
A. 顾客为什么要相信你
B. 你有什么别人没有的东西
C. 顾客消费是否实现了价值
D. 产品是否表现良好？你是否履行了诺言
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