保险金额（）保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿保险金的责任
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投保信用保证保险，对雇员的不诚实行为的宽限期为（）
A. 3个月
B. 4个月
C. 5个月
D. 6个月
投诉处理完毕后，应按照怎样的顺序进行分类归类（）
A. 时间
B. 机构
C. 投诉类型
D. 险类
货车的分类是按（）
A. 发动机排量
B. 总质量
C. 总长
D. 载重量
客户来理赔柜面投诉时，柜面工作人员在指引客户填写投诉登记表，核实投诉内容之后，可以（）
A. 移交转办其他部门
B. 现场及时处理
C. 拒绝处理
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