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商品退货会对企业经营造成困扰（）

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商品编码所用的符号不包括（）代码

A. 数字型
B. 字母型
C. 文字型
D. 条形码

对于卖方来说，开盘价必须是（）的

A. 最高
B. 较高
C. 较低
D. 最低

公共关系的主要工具包括（）

A. 新产品宣传报道
B. 产品发布
C. 消费者教育
D. 赞助

每个企业接受订单的处理模式都是相同的（）