沿街店铺、专业市场等采用手机号码为账号的企业宽带故障处理时限：农村客户（）个工作小时。
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古建筑石材加工中，下列对于磨光的说法正确的是（）。
A. 用磨头沾水将石面磨光
B. 磨前宜做擦酸和打蜡处理
C. 应分几次进行打磨
D. 先用细磨头，再用粗糙的磨头
企业在危机公关时应避免下列哪些错误心理（）。
A. 侥幸心理
B. 鸵鸟心理
C. 推卸责任
D. 隐瞒事实
沿街店铺、专业市场等采用手机号码为账号的企业宽带故障处理时限：城镇客户（）个工作小时。
A. 4
B. 8
C. 12
D. 24
为使石活更加稳固，常采用的措施有铺灰坐浆、使用铁活和灌浆，下列对于灌浆的描述正确的是（）。
A. 先将石活找平、垫稳，然后灌浆，最后将缝用石灰勾严
B. 为防止灰浆溢出，需预先在石缝处用灰勾严
C. 灌浆所用材料多为桃花浆、生石灰浆或江米浆
D. 现代施工常用水泥砂浆灌浆，这种作法存在问题较多
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