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组织的知识是从其经验中获得的特定知识,是实现组织()所使用的共享信息。

A. 目标
B. 方针
C. 目标和方针
D. 意识

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当发现测量设备不符合预期用途时,组织应确定(),必要时采取适当的措施。

A. 以往测量结果的有效性进行评价
B. 以往测量结果的有效性是否受到不利影响
C. 以往测量结果的有效性
D. 任何受影响的产品

组织应确定运行过程所需的(),以获得合格产品和服务。

A. 教育
B. 培训
C. 知识
D. 经验

组织环境是指对组织建立和实现目标的方法有影响的()因素的组合。

A. 内部和外部
B. 政策和市场
C. 股东和政府
D. 员工和消费者

机遇的出现可能意味着某种有利于实现预期结果的局面,例如()

A. 进一步扩大市场份额
B. 扩大与竞争对手的差距
C. 增加组织的经济效益和社会效益
D. 有利于组织吸引顾客、开发新产品和服务、减少浪费或提高生产率

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