服务规范中规定，车站售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码（）
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办理基本存款账户的开立业务，人民银行不同意开户时，应操作以下哪一项交易注销已开出的账号？（）
A. ‘[003860]主账户关户’
B. ‘[003960]零余额销户’
C. ‘[003060]无折现金销户’
D. ‘[003045]无折转账销户’
新员工的三级安全教育是指中心教育、班组教育和（）
A. 公司教育
B. 部门教育
C. 施工教育
D. 专业教育
服务规范中规定，高铁中型及以上车站候车室卫生间座便器配一次性坐便垫圈，定期补充（）
服务规范中规定，车站候车室通风良好，空气质量符合总公司规定（）
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