下列关于祥菱M的制动安全的描述正确的是（）
A. 前轮采用14寸双制动缸盘式制动器，热稳定性、水稳定性好，不易偏刹，易于检修
B. 后轮采用双向自增力鼓式制动器，前进和倒车制动效能相同，制动力更强
C. 祥菱M1采用10寸真空助力器，祥菱M2采用9+10寸双膜片真空助力器，有效缩短制动距离，操纵更轻便
D. 前后制动均带有制动间隙自调节功能，使制动间隙始终保持在最佳状态
取得客户信任的方法包括以下哪些（）
A. 专业得体的形象
B. 有共同的话题交流
C. 权威专业的知识
D. 良好的亲和力
下列关于祥菱M车型的外观描述正确的是（）
A. 祥菱M正面造型简洁大气、时尚美观
B. 祥菱M前格栅与大灯组成“元宝”造型，象征财富
C. 祥菱M流线造型，搭配硬朗的车身腰线，整车侧面时尚、动感
D. 内饰布局合理，层次分明，多部位镀铬装饰，彰显时尚气息
销售技巧中，探寻客户需求的方法包括以下那一项（）
A. 取得客户信任
B. 有效进行提问
C. 多面向话题聊天
D. 不同客户不同处理方式
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