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建筑工程一切险是保险公司专门针对()所致法定赔偿责任而设置的综合性保险。

A. 土木工程及建筑机械设备的意外损毁
B. 第三者伤害、死亡
C. 建筑材料的意外灭失
D. 第三者精神损失
E. 第三者财务损害

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甲知道客户乙喜欢下围棋,为了与乙进一步交往,甲用周末时间学习下棋,进步很快,利用下围棋得到了与客户乙进一步加深交往的机会。其利用的是影响人际吸引的()因素。

A. 互补性
B. 相似性
C. 互动频率
D. 移情效应

有效的人际沟通需要满足的基本条件有()

A. 沟通双方气质相投
B. 沟通双方利益关联
C. 沟通对象愿意感知
D. 沟通对象能够感知
E. 主动沟通一方承担促成沟通责任

住房制度改革和社会主义市场经济体系的逐步建立,带来的是我国城市聚落旧格局的打破。现如今,从全国各地到来的白领阶层,成为北京、上海、广州、深圳等发达城市的“新业主”;而城区的老居民则随着城市建设的需要,搬出了他们已经居住数代人的“四合院”、“胡同”、“里弄”,先富起来的部分人搬到了城郊的“高尚住宅”。在这眼花缭乱的变动中,一个新的居住小区竣工,迎来了一个新的居住群体,意味着一个新的社区的产生。199

A. 社区文化是一种认同文化
B. 社区成员是社区文化的主体
C. 社区文化是个性化的文化
D. 文化氛围是营造社区文化的必要环境

在物业管理服务中,()是指具有一定客观标准的部分,为业主解决实际问题,是“硬件”。

A. 功能服务
B. 心理服务
C. 特约性服务
D. 主动服务

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