题目内容

以下属于Y理论要点之的是（）

A. 一般人天生就懒惰，一有机会就会逃避工作
B. 多数人的工作都是为了满足基本的需要
C. 人大多都反对变革，安于现状
D. 在适当条件下，人不但能接受而且能主动地承担责任

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社会系统学派代表人物巴纳德主要贡献有（）

A. 提出了各种组织都是一个协作系统
B. 著作《经理的职能》
C. 分析了正式组织存在的三种要素
D. 提出了权威接受论

组织目标系统的最高层次是（）

A. 生存或发展的目标
B. 环境对组织的要求
C. 组织成员的目标
D. 组织生产经营的目标

通常控制过程分为（）几步

A. 制定控制标准
B. 衡量实际工作
C. 鉴定偏差并采取矫正措施
D. 重新制定控制标准

公共部门领导者应具备的素质包括（）

A. 政治素质
B. 业务素质
C. 身体素质
D. 心理素质