20世纪70～80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件”。下列属予管理“软件”的有（）
A. 企业计划
B. 组织结构
C. 员工价值观
D. 工作作风
E. 行为规范
下列有关行政处罚设定权，叙述错误的是哪一项（）
A. 法律可以设定各种行政处罚
B. 国务院可以依法设定除限制人身自由以外的行政处罚
C. 省会市人民代表大会可以设定除限制人身自由、吊销企业营业执照以外的行 政处罚
D. 司法部可以设定除限制人身自由，吊销企业营业执照以外的行政处罚
因查封、扣押发生的保管费用由（）承担
A. 被执行人
B. 行政机关
C. 第三人
D. 保管人
以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了IS09001质量体系认证，该认证是指（）
A. 质量管理和质量体系要素——指南
B. 质量体系——设计／开发、生产、安装和服务质量保证模式
C. 质量体系——生产和安装的质量保证模式
D. 质量体系——最终检验和试验的质量保证模式
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