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遇旅客暂不用餐,补送时餐盒需用托盘送出()

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乘务员在为旅客递送饮料时,应拿杯子的下1/3处;提供热饮时,应提醒旅客小心烫手()

在飞机的关键阶段,乘务员可出入驾驶舱()

乘务员为旅客倒饮料时,应倒至杯子的8成位置()

担架旅客的缩写是BLND()

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