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尽管在很多商事代理中，一份代理合同所规定的代理行为可以由作为代理人的商业机构中的任何一个人来实施，但在房地产代理中，在代理合同中签名的房地产经纪人（）则是市场惯行的基本原则。 A．按照指示处理事务 B．承担后果 C．向被代理人报告处理事务情况 D．亲自处理事务

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房地产经纪人在客户接待过程中应甄别不同情况做分类引导，针对试探型客户的引导方式是（）。 A．提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向 B．提供最符合客户要求的房源 C．创造专业形象，争取建立长期联系 D．帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房计划

在房地产销售的宣传资料中，最主要的是（）。 A．项目楼书和户型手册 B．宣传单张和宣传片 C．影像资料和网站 D．项目楼书和折页

房地产经纪人员提供的服务主要是促成他人房地产交易，这种服务实质上是一种以信息沟通为主的动态过程。因此，房地产经纪人员要促成交易，首先必须使买卖双方相信自己。这体现了房地产经纪人员具有的职业道德是（）。 A．遵纪守法 B．规范执业 C．诚实守信 D．尽职尽责

对于房地产代理来说，房地产经纪机构作为受托方应当和委托方遵循（）原则确定彼此的权利和义务，既不能“店大欺客”，也不能“妄自菲薄”。 A．保密 B．回避 C．公平 D．诚信