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一位英国游客因家中有急事要求退团回国,导游员应如何处理?

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在旅游途中, 游客提出要求增加计划外景点, 导游员应如何处理?

一位外国旅游者明早离境回国, 他委托你将一个密封木匣转交其在华亲友, 并愿意支付费用, 导游员应如何处理?

一位美国旅游者要求地陪导游员陪他们购买“古玩”’回国好送给亲朋好友,导游员应如何处理?

如果遇到游客对你的导游词提出异议,导游员应如何处理?

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