题目内容

强化服务理念，创新服务手段，树立以（）为中心的物流服务观。

A. 客户满意
B. 准时送货
C. 客户需求
D. 企业发展

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根据《民用建筑设计通则》（GB50352-2005）电影院、剧院楼梯踏步最小宽度（）m和最大高度（）m：符合是（）

A. 0.260.15
B. 0.270.17
C. 0.280.16
D. 0.260.16

浙烟“五个二”转型发展脉络中，要推动两个转变：思想观念转变和（）转变。

A. 管理模式
B. 经营方式
C. 工作目标
D. 销售模式

2012年，全*省进入了销量下行拐点。（），税利增幅也进入拐点。

A. 2013年
B. 2014年
C. 2015年
D. 2016年

按照《农村合作金融机构非信贷资产风险分类指引》规定，违反国家有关法律法规和非信贷资产的有关制度规定的，除已划分为损失类的，分类结果要（）。

A. 保持不变
B. 下调一级
C. 下调两级
D. 下调至不良