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《空调列车服务质量规范》一人值乘多个车厢时,由()负责值守增开的车门。

A. 乘务员
B. 列车长
C. 车站
D. 餐售人员

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铁道部运输局于每月()日前以局电下达第三个月的旅游列车开行批复意见。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20

食堂、餐车饭菜质量低,职工不满意;给予责任人()考核。

A. B类
B. A类
C. 严重A
D. 离岗一个月

食堂后厨有非工作人员逗留,当班人员不予制止给予责任人()考核。

A. B类
B. A类
C. 严重A
D. 离岗一个月

在旅游列车开行前()日内,铁路局将开行计划再次确认后电话报铁道部客调,由铁道部客调下达开车命令。

A. 1至2
B. 3至5
C. 5至7
D. 7至9

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