题目内容

顾客购买的总成本包括货币成本和（）。

A. 时间成本
B. 体力成本
C. 精力成本
D. 非货币成本

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市场营销观念的主要支柱包括（）。

A. 目标市场
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D. 产品质量
E. 赢利性

计算机网络组成部分的三要素（）。

A. 网络服务
B. 传输介质
C. 网络软件
D. 计算机

差别化战略可以采取的模式有（）。

A. 产品开发个性化
B. 用户服务差别化
C. 顾客购物方便化
D. 促销手段新颖化

产品组合策略主要有（）。

A. 扩大产品组合
B. 产品线现代化决策
C. 缩减产品组合
D. 产品线号召决策