10.劳动争议的处理要遵循一定的程序。以下哪种程序是正确的？
A.协商→仲裁→调解→诉讼
B.调解→协商→仲裁→诉讼
C.协商→调解→仲裁→诉讼
D.调解→协商→诉讼→仲裁
9.基本薪酬的设计一般按照怎样的步骤来实施？
A.职位分析-职位评价-薪酬调查-建立薪酬曲线-确定薪酬等级
B.职位分析-职位评价-薪酬调查-确定薪酬等级-建立薪酬曲线
C.职位评价-职位分析-薪酬调查-建立薪酬曲线-确定薪酬等级
D.薪酬调查-职位分析-职位评价-建立薪酬曲线-确定薪酬等级
8.绩效目标是对员工绩效考核期间工作任务和工作要求所做的界定。以下哪种说法是正确的？
A.绩效目标由绩效内容和绩效标准组成
B.绩效目标由绩效项目和绩效标准组成
C.绩效目标由绩效指标和绩效标准组成
D.绩效目标由绩效内容和绩效指标组成
7.一般确定培训的需求要进行三方面的分析。以下哪一项不是培训需求分析的核心内容？
A.环境分析
B.组织分析
C.任务分析
D.人员分析
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