题目内容

以下属于物流营销宏观环境的要素有( )。

A. 法律环境
B. 社会环境
C. 社会公众
D. 人口
E. 营销中介

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产业吸引力的大小取决于产业结构中的行业现有的( )。

A. 竞争状况
B. 供应商的议价能力
C. 客户的议价能力
D. 替代产品或服务的威胁
E. 新进入者的威胁

以下不属于物流营销微观环境的要素为( )。

A. 政府公众
B. 大众媒体
C. 人口
D. 环境保护组织

( )策略适用于以一个行业为目标市场的选择。

A. 服务与市场集中策略
B. 服务专业化策略
C. 全市场策略
D. 选择专业化策略

在人际关系取向上，有三种需要，分别是包容需要、控制需要和（）

A. 生理需要
B. 安全需要
C. 情感需要
D. 自我实现需要