题目内容

客人投诉房间内物品被盗时,客房服务员应该()。

A. 首先分清责任再作处理
B. 拖一下“冷处理”
C. 报警
D. 报告上级

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悬臂式货架的特点是适合细长形物品的保管和整理,特别是加固的立柱结构货架,可以承受()。

A. 2000~3000kg压力
B. 2500~3000kg压力
C. 2000~3800kg压力
D. 2000~3500kg压力

()可以用来为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。

A. 认知成果
B. 投资回报率
C. 技能成果
D. 绩效成果

LNG储罐储存的压力不得高于()。

A. 设计压力
B. 工作压力
C. 最低工作压力
D. 最高工作压力

适合仓库规模小、人员不多、业务简单的小型仓储企业的组织结构模式是()。

A. 直线职能制组织结构
B. 事业部制组织结构
C. 直线制组织结构
D. 职能制组织结构

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