根据《中国建设银行客户投诉管理办法(2017年版)》规定,对于监管部门转办的客户投诉,要()。
A. 拖延时间
B. 高度关注
C. 快速应对
D. 妥善解决
查看答案
哪些属于纪律“六“规范()。
A. 不可在办理客户业务时处理其他事务(若有特殊情况,需征得客户同意)
B. 不可在工作场合与人闲谈闲聊、或干与工作无关的事
C. 不可以貌取人、态度冷漠,对客户爱理不理
D. 不可与客户发生争执
下列各句表示时间的概念没有错误的是()
A. 我们失去联系后,没有能通过信,见过面
B. 这本小说他读了两遍了
C. 车厢里不时地播送着悦耳的歌曲
D. 30年前的往事,好像只是短暂的一瞬
亲属回避管理遵循以下()基本原则。
A. 突出重点
B. 分层分类
C. 强化监督
D. 统一管理
下列各句并列成分有错误的是()
A. 八国联军焚毁并洗劫了北京圆明园
B. “责、权、利”三者,责任是第一位的
C. 要保证农业、轻工业、重工业生产的相互协调
D. 大棚里种的黄瓜、韭菜、辣椒、扁豆,一片新绿