题目内容

客户办理银证转账时若交易不成功，出现单边账时，浙江民泰商业银行将于（）进行调账。

A. 当日
B. 次日
C. 次一个工作日
D. 次二个工作日

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绩效工资是体现员工实际工作业绩和贡献的工资单元，主要有（）等几种形式。

A. 绩效考核奖
B. 人才津贴
C. 加班工资
D. 专项考核奖

调整费率中，以下哪种调整方式必须维护分段标志？（）

A. 比例优惠
B. 打折优惠
C. 次数优惠
D. 免收

思维的形式有（）。

A. 分析
B. 概念
C. 判断
D. 推理

通常情况下，投诉的来源（）。

A. 来自客人
B. 来自社会
C. 来自上级
D. 来自平级
E. 来自下级