题目内容

大堂主管延伸服务月考核有哪些指标?()

A. 厅堂渠道新增有效基客率
B. 双网下发名单客户掌上生活绑定率
C. 厅堂团队信用卡新增考核户数完成率
D. 交叉销售&关联还款
E. 招商银行信用卡掌上生活绑定率
F. 掌上生活总绑定用户数完成率

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厅堂渠道新增基客包含()。

A. 代办开户
B. 电子一卡通开户
C. 批量开户
D. VTM开户
E. 柜台开户

以下哪些渠道下载掌上生活APP绑定会计入掌上生活总绑定用户数?()

A. 客户通过一人一码扫描下载掌上生活APP并绑定
B. 客户申请信用卡并在发卡后下载掌上生活APP并绑定招商银行信用卡
C. 客户申请信用卡并在发卡后下载掌上生活APP并绑定任意银行卡
D. 信用卡进件过程中客户在“手机-应用商店”下载掌上生活APP并绑定

APP开户预填单优化了以下哪些功能?()

A. 取消用户选择“有/无招行账户”流程,自动识别
B. 增加“证件国别”“国别”信息填写
C. 取消校验手机验证码
D. 简化“常住地址”填写栏

厅堂服务营销PAD目前有哪些功能?()

A. 厅堂柜面客户服务信息共享
B. 招行APP下载推送功能
C. 业务知识搜索功能
D. 财富产品购买功能

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