缨翅目、同翅目粉虱科和雄性介壳虫中，幼期向成虫期转变时要经过一个不食又不大动的类似蛹的虫龄，这种变态叫（）。
A. 表变态
B. 复变态
C. 渐变态
D. 过渐变态
零缺陷管理，由被誉为全球质量管理大师、零缺陷之父的美国质量管理学家（）于1962年首次提出。
A. 巴纳德
B. 彼德·德鲁克
C. 怀特•戴克
D. 菲利浦·克劳士比
昆虫体内位于触角、翅和附肢的基部，辅助心脏进行血液循环的结构，叫（）。
A. 翼肌
B. 腹膈
C. 心门瓣
D. 辅搏器
服务利润链是由以下哪位教授首次提出的？
A. 詹姆斯·赫斯克特
B. 迈克尔·波特
C. 加里·哈默尔
D. 约翰·科特
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