当消费者对商品给与中评或差评时，我们首先要（）
A. 道歉
B. 感谢
C. 不做回复
D. 询问原因
视频彩铃试商用时间是（）。
A. 2019年10月31日
B. 2019年11月1日
C. 2019年12月1日
D. 2020年5月17日
（）既是育婴员必须具备的素质，也是育婴员必须掌握的基本知识。
A. 职业守则
B. 职业操守
C. 职业道德
D. 职业规范
使用税收罚款收据，在填写“违章性质”栏目内容时，应按（）等不同的违章性质分别填列。
A. 逾期未登记
B. 抗税
C. 发票违章
D. 偷税
E. 帐簿凭证违章
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