A. 现场访谈 B. 录像实时监察 C. 现场观察 D. 查阅台账
A. 欢迎顾客 B. 点餐 C. 建议性销售 D. 确认点餐内容 E. 收银找零 F. 呈递收银条并指引顾客
A. 越弱 B. 越强 C. 一样
A. 值机员 B. 前传员 C. 后传员 D. 监督员
A. 质量方针 B. 宗旨 C. 作风 D. 精神