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图文声像导游与实地口语导游在导游服务中处于同等重要地值。()

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导游人员在清点人数时主要使用默数法。()

导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对旅游者表示欢迎。()

根据有关规定，境外游客购物离境退税的物品包括服装、首饰、电器、鞋帽、食品、饮料等。()

西欧一些国家认为，两个人交谈的最佳距离为0.5米。()