高压硅整流变不允许（）。
A. 开路
B. 不完全短路
C. 偏励磁
当用户到营业厅办理电信业务时，服务人员应向用户提供详细、周到的说明，包括业务功能、通达范围、取消方式、费用收取方法、交费时间、话费咨询服务电话等，并且耐心、准确地解答用户的提问。遇到用户问题很多，或者自己难以回答时，如何服务才是有礼的（）
A. 有问必答，不厌其烦地解答
B. 遇到疑难问题，请示有关方面，予以解答
C. 以自己不清楚为由，拒绝回答
D. 不吭声，以沉默对应
下列哪种环境不适宜痢疾杆菌生存（）
A. 水果
B. 冰冻环境
C. 阳光下
D. 腌菜
尊重用户的合法权利益，做好保密工作是电信工作人员的职责。以下哪些内容需要替用户保密（）
A. 公司的商业秘密
B. 私人的家庭电话和地址
C. 个人身份证号码
D. 宽带用户密码
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