固体A在一定温度下发生反应： 2A（s）=B（g）+2C（g）+3D（g）， 若测得生成气体的质量是相同体积H2的15倍，则固体A的摩尔质量是（）g•mol-1。
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孤立系统自发过程进行的方向是（）
A. △S>0
B. △S=0
C. △S<0
D. T＜0
对于下列四组量子数： 可以描述原子中电子状态的是（）
A. 只有①和③
B. 只有②和④
C. 只有①、③和④
D. 只有②、③和④
客服主管的顾客沟通影响能力不包括（）
A. 在公司规范的基础上，重视与项目关键顾客的每一次沟通，展现服务形象。
B. 主动采用面谈、电话等形式积极聆听项目关键顾客所反映的关于投诉、项目服务流程与运作、品质、合同履行等相关内容，准确理解关键顾客的期望。
C. 正确识别理解顾客的需求和希望。
D. 顾客对沟通结果表示满意。
GS4还拥有同级最强的空间设计，后排座椅可（）放倒。
A. 180度全平
B. 178度
C. 4/6
D. 5/5
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