消弧线圈及消弧线圈成套装置引线排列整齐，无（）现象。
A. 散股
B. 扭曲
C. 断股
D. 烧蚀
消弧线圈及消弧线圈成套装置外观评价要求（）。
A. 设备出厂铭牌齐全、清晰可识别
B. 运行编号标志清晰可识别
C. 清洁完好，基础无沉降或损坏
D. 外壳铭牌上如果有明显标志的接线图，可不粘贴模拟接线图；外壳上无铭牌的，应粘贴模拟接线图
在对客户进行融合业务推介时，首先要做的事是什么（）
A. 分析客户目前已经办理的业务
B. 了解客户目前的业务需求
C. 分析客户可能加装融合的套餐
D. 对比客户现有套餐与融合后套餐费用情况
优质语音服务的要求包括哪几点（）
A. 咬字要清晰
B. 音量要恰当
C. 音色要甜美
D. 音调要高扬
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