题目内容

婴幼儿的手指甲应该（）剪一次。

A. 四周
B. 三周
C. 两周
D. 一周

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（）为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境。

A. 交易后要素
B. 交易中要素
C. 交易前要素
D. 交易要素

客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和（）。

A. 交易后要素
B. 交易成本要素
C. 交易频次要素
D. 交易要素

婴儿前囟和后囟的闭合时间是（）。

A. 前囟3个月左右，后囟1~1岁半
B. 后囟3个月左右，前囟1~1岁半
C. 前囟4个月左右，后囟1~1岁半
D. 后囟3个月左右，前囟2~2岁半

婴幼儿正常排大便的时间是（）。

A. 1-2分钟
B. 3-4分钟
C. 5-7分钟
D. 5-10分钟