题目内容

对于“稳定型”的顾客,如何接待是最合适的()

A. 讲解FAB,有耐性,多作疑难问题的解答,对产品知识了解精确,确保无误
B. 多交流潮流意见,表达认同其个人形象
C. 多称赞;适当地跟随他(她)的想法
D. 关注他所关心的人或事,多加建议,加快决定

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关于合同存档说法正确的是()

A. 合同承办部门是合同归档的主责部门
B. 印章保管部门对合同的复印件进行归档
C. 用印完成后的合同应由印章管理人3个工作日内留存合同原件
D. 合同归档的内容是合同,补充协议、函件、备忘录等无需归档

企业决策的基础是()

A. 既定目标
B. 强有力的领导
C. 矛盾性意见
D. 多种可以相互替代的方案

按照管理论,企业管理具有两种基本职能,即()

A. 合理组织生产力职能和维护生产关系职能
B. 计划职能和组织职能
C. 领导职能和控制职能
D. 计划职能和控制职能

芒果以散装销售,打理事项有()

A. 先进先出
B. 朝向一致
C. 整齐陈列
D. 丰满陈列、标签朝外

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