形成操作风险的因素主要有四个：人员因素、内部流程、系统缺陷、外部事件。下列引发操作风险的因素中，哪些属于人员因素()。
A. 内部欺诈
B. 知识/技能匮乏
C. 核心雇员流失
D. 失职违规
E. 违反用工法
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金融工程的狭义定义是组合金融工具和()的研究。
A. 衍生产品
B. 金融技术
C. 风险管理技术
D. 工程技术
2004年中国银监会制订并发布了《商业银行资本充足率管理办法》，对资本充足率的信息披露提出了具体、详细的要求，下面表述不正确的是()。
A. 商业银行董事会负责本行资本充足率的信息披露，未设立董事会的，由行长负责
B. 资本充足率的信息披露，主要包括以下四个方面内容：风险管理目标和政策、资本、资本充足率、信用风险和市场风险
C. 商业银行资本充足率信息披露时间为每个会计年度的后四个月内。因特殊原因不能按时披露的，应至少提前15个工作日向银监会申请延迟
D. 商业银行资本充足率信息在披露前应报送银监会
多数风险管理方案都会针对每一业务流程提出最优的控制方法，并将其列入风险管理进程或政策程序中，在这些控制方法中，最常用的是()。
A. 分散化
B. 绩效指标考核
C. 自动化操作
D. 职责分离
在相同的条件下重复一个行为或试验，不确定性事件所出现的结果的特点是()。
A. 所出现的结果有多种
B. 出现的结果只有一种
C. 具体是哪种结果事前不可预知
D. 出现的结果能事前预知
E. 出现的结果是确定的
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