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SOP的目标是要受控且有效（）

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所有问题都隐藏着一个根本原因（）

发现问题是解决的问题的第一步。否则将会没有改进的建议也没有革命性的变化（）

EBS中浪费的三种错误（）

A. 不均衡
B. 超负荷
C. 无增值的活动
D. 生产过剩
E. 未被使用的员工创造力

SOP不需要定期更新（）