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从层次结构来看,景区人力资源结构由()组成

A. 决策层
B. 管理层
C. 作业层
D. 执行层
E. 技术层

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景区环境容量可以分为()

A. 空间容量
B. 时间容量
C. 设施容量
D. 生态容量
E. 社会容量

直接影响旅游者的旅游体验,关系到旅游者对旅游景区评价的是()

A. 旅游资源
B. 旅游产品
C. 旅游形象
D. 服务质量

下列景区危机中属于内外交互作用危机的是()

A. 财务危机
B. 营销危机
C. 旅游者数量危机
D. 公共关系危机

目前全球旅游业公认的可持续旅游标准体系是()

A. IS09000系列标准
B. IS014000系列标准
C. 绿色环球21标准体系
D. 旅游景区质量等级的划分与评定

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