题目内容

购买者“黑箱”包括的要素有()

A. 企业营销刺激
B. 其他外界刺激
C. 消费者的购买决策过程
D. 消费者最终购买选择
E. 影响消费者行为的因素

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下列各项属于附加产品的有()

A. 提供信贷
B. 免费送货
C. 售后服务
D. 免费安装
E. 饮料

确定具体的市场定位策略必须完成的工作有()

A. 确认亟待满足的需要和欲望
B. 确认潜在的竞争优势
C. 准确地选择竞争优势
D. 有效、准确地向市场传递定位信息
E. 制定产品组合策略

下列消费品中,属于特殊品的有()

A. 肥皂
B. 名牌钟表
C. 高档化妆品
D. 压力锅
E. 保险产品

作为定位基础的竞争优势,应满足的要求有()

A. 只能有一个
B. 企业在这方面应比竞争者强
C. 在同样条件下比竞争者价格低
D. 能够提供更多的产品或服务的功能和特色,以满足顾客的特定需要
E. 应当是顾客在购买决策过程中所关注的、最好是特别关注的属性

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