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问题经理职能包括定期对问题管理流程的流程关键衡量指标、流程执行效率、流程支撑工具有效性等进行回顾，以改进和优化流程（）

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更多问题

问题必须由问题经理确认问题信息记录完整，关闭问题（）

事件的来源主要包括哪些（）

A. 用户报告
B. 内部开单
C. 监控告警
D. 以上均不是

下列哪些措施可以实现成本领先战略（）

A. 技术进步
B. 提高设备利用率
C. 提高劳动生产率
D. 使用长期增量成本核算方法
E. 实施灵活的定价策略

各单位的所有生产用PC机应指定使用责任人（）