收银员在工作中使用可能、差不多等含糊的词语,违背了服务用语的()原则
A. 尊重性
B. 正确性
C. 适应性
D. 公平性
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具有16位卡号的国际卡有()
A. VISA
B. 万事达
C. 运通
D. JCB
支票收银的主要优点是()
A. 减少了点钞、验钞的麻烦
B. 不易挪用或窃用
C. 不易失落
以下针对银联卡提法错误的是()
A. 批次外联机退货必须在商户原交易POS终端上进行
B. 退货累计金额可以大于原消费金额
C. 联机退货交易与原交易日必须相隔在50日以内
D. 处理退货时必须认真核对持卡人提供的消费证明
在以下()情况下,收银员应立即拒绝受理该卡
A. 持卡人的性别与卡面凸印的MR或MS不一致
B. 卡背签名与卡面凸印的拼音名不符
C. 无银联全息防伪标志银联卡
D. 银联卡签名条有涂改痕迹