在机具寿命期内，供货商承诺免费向我行提供新版人民币及各种新版假币鉴伪功能的软件及时升级服务（）
A. 3次
B. 5次
C. 10次
D. 不限次数
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存款资金解冻时，“资金解冻/提取申请书”、客户身份证件一并交客户（）
A. 第一联
B. 第二联
C. 第三联
D. 第四联
如果一个网点有两名派驻柜台经理，原则上两人轮岗的时间应相差个月以上，避免同时轮岗（）
A. 半
B. 一
C. 二
D. 三
对于以下的出境旅游客户，应由其监护人代理签署“资金存管申请书”（）
A. 14周岁
B. 16周岁
C. 18周岁
D. 20周岁
违规代客户购买、保管重要空白凭证、有价单证、客户证件和印章，或者违规代客户办理业务的，给予警告至记大过处分；情节或后果特别严重的，给予降级至开除处分（）
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